Excellent
Membre : Dess Auto Transac
Adresse : 164 Rue De Metz 57525 Talange
Relation client et prise en charge
9.9/10
Chiffrage et procédés clairs
9.9/10
Qualité des travaux effectués
9.9/10
Tenue engagements - délais
9.9/10
Rapport service / prix
9.8/10
Clients qui vous recommandent
9.9/10
Excellent adhérent Cet adhérent a reçu la distinction Excellent par Plus que PRO car il applique les consignes de notre méthode scrupuleusement, comme par exemple la collecte d'avis de façon régulière et sans sélection. Sa note reflète ainsi l'avis d'une grande majorité de ses clients.

Derniers avis

10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Traitement dépollution "DESS" suite refus C.T sur CLIO 1.5DCI, METZ
15 11 22 Contrôle technique refoulé sur Clio 3 dci cause pollution,ai fait un décalaminage moteur par DESS TRANSAC ,après avoir poussé la Clio 3 pour finir le décrassage dans les tours ,ai passer la contre visite le 22 12 22 Contrôle technique validé.Je remercie DESS TRANSAC pour sa compétence et ses effort pour que je passe ma contre visite C T.Je recommande vivement DESS TRANSAC
Réponse de l'adhérent
Merci de nous avoir sollicité et donné votre confiance et permettez nous de rectifier un point de détail dans le cadre de la prestation qui inclut le traitement par hydrogène mais également un traitement chimique nous permettant alors d'obtenir d'excellent résultat pour nos clients et nous leurs rappelons impérativement de n'introduire aucun produit ou additif qui serait de nature factice dans le circuit carburant mais de nous laisser faire notre job. (Sur ce véhicule : limite = 1.50 / AVANT : 3.65m-1; POST-INTER = 1.12m-1)
• Réponse publiée : 27/12/2022
Rel. client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Traitement dépollution "DESS" suite refus C.T sur NISSAN XTRAIL, METZ
Contrôle ok suite à l intervention du spécialiste! Je recommande Très bon accueil et très bonnes prestations
Réponse de l'adhérent
Et pourtant ce n'était pas gagné avec un taux d'émission CO² inflationniste relevé à 8.62 m-1 pour l'un des 3 tests exécutés dans le cadre de la visite technique et pour une limite restrictive de 1.50m-1. - Merci d'avoir sollicité le leader en stratégie de dépollution moteur depuis 2014 secteur GRAND-EST & BENELUX avec plus de 13 000 interventions. - Taux de réussite : 94%.- La satisfaction-client, c'est d'abord la signature de ceux qui la font vivre.
• Réponse modifiée par l'adhérent : 23/12/2022
Rel. client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
Forfait dépollution moteur suite refus C.T sur C4 PICASSO, GERBEVILLER 54
Contrôle technique refusé pour pb de pollution. Suite au décalaminage et aux bons conseils de Sébastien la contre visite a été validée. Merci
Rel. client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Dépollution moteur suite refus C.T sur AUDI A4 TDI, ARGANCY
Tres satisfaite après avoir été tres inquiete au depart car pollution de ma voiture à 6.76 au co² mais grace à DESS AUTO apres un traitement diablement efficace je suis repassé au CT avec 0.45 pour une limite de 0.60 co², je recommande le spécialiste de la dépollution moteur.
Réponse de l'adhérent
Merci pour nous avoir accordé votre confiance, puisqu'en effet, l'établissement peut, aujourd'hui, jouir d'un prestige et d'une renommée à l'international sur les questions en substance de la dépollution moteur, et ce, à l'appuis des résultats qui sont ceux de ses clients. - C'est exactement pour ces motifs, les mots ont un sens, que nous sommes précurseur et leader dans cette pluri-discipline.- Nos stratégies et la sélection de nos partenaires ont été étudiés pour présenter un taux record de réussite au C.T sur contre-visite de l'ordre de 98% sur une moyenne de 100 clients.
• Réponse publiée : 01/07/2022
Rel. client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Traitement dépollution suite refus opacité C.T sur NISSAN MICRA, MLM
Satisfait du service rendu
Réponse de l'adhérent
Merci pour ce retour d'expérience consommateur, des chiffres pour nos clients, la démonstration du résultat garanti avec un membre du réseau Plus que PRO, l'enseigne étoilée des meilleures entreprises de France.
• Réponse publiée : 02/03/2022
Rel. client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
Traitement dépollution moteur suite refus C.T sur C5 X7, SEREMANGE ERZANGE
Je vous conseille ce garagiste , qualité et prix
Rel. client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
Décalaminage moteur suite refus C.T sur P. 4007 hdi, METZ
tout c'est bien passé, reussite au controle technique apres le traitement decalaminage moteur satisfait, c'est propre et sans bavure.
Rel. client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
Diag & remplacement des ressorts AR suite C.T sur TIGUAN, STRASSEN
Comme d’habitude, de la transparence sur la réparation et son coût et un service sérieux !
Rel. client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Diag et Remplacement freins AR+ AV suite malfaçon GARAGE sur QUASHQAI, BERTRANGE
Je vous fais part de la mésaventure qui m'ai arrivé après l’achat d'un véhicule d'occasion dans un garage nissan à Melle en Belgique. En effet, ma voiture a perdu une plaquette de frein pendant que je roulais, et cela, seulement 3 semaines après achat du véhicule. Le garage chez qui j'ai acheté cette voiture réfute toute faute professionnelle en se cachant derrière un contrôle technique qui serait apparemment bon... une blague... Je remercie le garage Dess Auto Transac qui s'est rendu disponible en urgence pour réparer mon véhicule, mais aussi pour tous ses conseils juridiques qui vont m'aider à me retourner vers ce garage peu scrupuleux.
Réponse de l'adhérent
Merci pour ce retour d'expérience si éloquent, merci de nous avoir accordé votre confiance une nouvelle fois, et si nous pouvons mettre notre culture & spécificité juridique pour le combat des injustices à profit de nos clients, c'est avec un immense honneur. - Faire le choix de mandater une entreprise du réseau Plus que PRO, c'est écarter les impostures et prendre une décision unanime et sans risque.
• Réponse modifiée par l'adhérent : 10/11/2021
Rel. client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Traitement hydrogène suite refus C.T pollution CO² sur R. CLIO, METZ
Très bonne prestation, rapidité pour la prise de rendez vous et de la technique en elle-même. Après un contrôle technique refusé pour défaut de pollution au regard des nouvelles normes, une fois le décalaminage effectué, aucun soucis ni besoin de rajout de produit, pour ma part cela à fonctionné sans problème, et le passage du contrôle technique sans accro. Vraiment du bon travail.
Réponse de l'adhérent
Merci pour ce retour d'expérience relatif à nos stratégies de dépollution moteur dont nous sommes d'ailleurs leader depuis 2014 sur le GRAND-EST. - Cependant permettez-nous d'en rappeler les termes précis puisqu'avant l'exécution du traitement hydrogène de 30 minutes seulement, moteur à température de fonctionnement, pour une limite restrictive de 3.00 m-1, le véhicule affichait alors une valeur d'émission polluante de 4.28, lorsque suite au passage de la contre-visite, le taux de pollution retrouvait la norme avec une valeur de 2.10, bien en deça de la limite légale de 3.00 m-1. - Des chiffres et des résultats pour nos clients, voilà l'efficacité qui est la nôtre.
• Réponse publiée : 10/09/2021
Rel. client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10