Avis Clients | Garage Decalaminage

9.9/10 (406 avis)

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Excellent

Membre : Dess Auto Transac

Adresse : 164 Rue De Metz 57525 Talange France

Relation client et prise en charge		9.9/10
Chiffrage et procédés clairs		9.9/10
Qualité des travaux effectués		9.9/10
Tenue engagements - délais		9.9/10
Rapport service / prix		9.9/10
Clients qui vous recommandent		9.9/10

Excellent adhérent Cet adhérent a reçu la distinction Excellent par Plus que PRO car il applique les consignes de notre méthode scrupuleusement, comme par exemple la collecte d'avis de façon régulière et sans sélection. Sa note reflète ainsi l'avis d'une grande majorité de ses clients.

Derniers avis

10/10

Décalaminage moteur + diag sur AUDI A5 3.0TDI, MANOM

Tres bonne intervention sur mon AUDI A5 travail sérieux et efficace. et rapide, un vrai décalaminage hydrogene !!

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

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10/10

10/10

Remplacement ressort de suspension AR sur CITROEN C3 HDI, MAIZIERES LES METZ

Travail très rapide. Véhicule déposé à l’ouverture et récupéré en une heure

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

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10/10

10/10

Révision constructeur sur CITROEN C3 1.6 HDI, MOYEUVRE-GRANDE

tres bien comme toujours

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

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10/10

Révision constructeur sur PEUGEOT 208 HDI, NANCY

Très sérieux ! Je recommande.

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 17/04/2021

Merci chère Justine ne nous avoir communiqué votre retour de satisfaction qui est un axe en substance pour notre établissement. - C'est à l'appui de clients comme vous qui n'hésitent pas à réaliser un parcours de plus de 60 kms (NANCY), que le consommateur sait désormais qu'il est essentiel de bien choisir son prestataire, rendez-vous avec la robustesse du vrai, la transparence et la fiabilité des entreprises membres du réseau Plus que PRO. - CONSEIL : Ne soyez pas victime de promesses sans preuves, exigez un professionnel qualifié et trouvez-le avec Plus que PRO.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Révision + nettoyage FAP sur PEUGEOT 307 1.6 HDI, TALANGE

Client chez dess auto depuis de nombreuse années pour ma 307 diesel c'est juste un super garage qui fait pas comme les autres compétent comme personne, toujours au top a chaque fois que je vient , il a réinventer l'entretien automobile. jee recommande

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Kit distribution + décalaminage moteur sur CITROEN C3 PICASSO, TALANGE

jamais été deçu tres bon travail rapport qualité prix tres interessant, les anciennes pieces m'ont été presentées ce que personne ne fait jamais, dess auto si, je me suis souvent fait avoir par des garage pas chere moi je prefere aller sur le site de plusquepro pour trouver un bon garage !!! JE RECOMMANDE !!!!!!!

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 13/04/2021

Cher consommateur devenu client, merci d'avoir fait confiance à "Plus que PRO", c'est cela l'idée que l'on se fait de notre profession, appliquer les règles élémentaires de droit privé et de la législation pour soutenir les droits de notre bien aimable clientèle - Faire preuve de transparence dans une économie systémique où plus personne ne croit dans l'intégrité de son prestataire d'en avoir été lésé tant et tant de fois - CONSEIL : Avant de donner votre confiance à un entrepreneur, réclamez-lui systématiquement son contrat d'assurance professionnelle, (pas de copie électronique falsifiable par mail ou autres) en cas de fin de non-recevoir ou de prétextes illusionnistes, fuyez-le.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

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Rapport service / prix

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10/10

Décalaminage préventif sur CITROEN C4 PICASSO, METZERVISSE

RDV super rapide, il y a 2 ans je suis venu pour un decalaminage afin de resoudre mon probleme de pollution au controle technique du coup passé en contre-visite impeccable et c'est pour ça que je revient à recommandé

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Diag & régénération forcée sur PEUGEOT 407 1.6HDI, MARSPICH

Travail impeccable, jamais déçu, RDV rapide et ultra competitif, il m'a sauvé le FAP a moins de 100euro alors que à la concession on m'avait donné un devis de remplacement à 2600 euro top du top !!!!

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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10/10

Révision constructeur sur CITROEN DS3, GANDRANGE

Vivement recommandé

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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10/10

Décalaminage moteur sur MERCEDES GLA 250 ESS, WOIPPY

Tres satisfait bon accueil deja venu à 2 reprise jamais deçu, je conseille à tous et a mes collegues.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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10/10

Kit distribution + pompe à eau & accessoires sur C3 1.4HDI, METZ

PRATIQUE rapide agréable soigneux, un vrai garage professionnel pour une intervention tres importante (distri), je recommande en plus un bon prix.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

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10/10

Diagnostic et dépollution sur PEUGEOT 207, NILVANGE

Tres satisfait le garage explique toujours tres bien et j'ai jamais vu un conseil comme ça et une réputation de dingue tout le monde le connait sur mon secteur il est clairement un garage plus que pro ! merci à vous

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/03/2021

Nous vous remercions pour ces quelques mots et sachez que nous visons plus loin et plus haut que d'être un simple garagiste fiable & sérieux. - Notre léit-motiv avec PlusquePRO est un combat contre les injustices faites aux consommateurs et la concurrence déloyale envers les professionnels. Le réseau PlusquePRO reste aujourd'hui le meilleur outil pour aider le consommateur à ne plus se tromper et ne plus être la victime d'une promesse, celle du "moins cher du moins cher" largement soutenu par les imposteurs-mythomanes. - CONSEIL : Ne pas accepter de payer en espèce et réclamer systématiquement une facture en bonne & due forme (évitez les facturettes papier)

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Révision constructeur sur PEUGEOT 207 hdi, HAGONDANGE

Tres satisfaite du contact avec le garage surtout pour une femme je reviendrai car j'ai confiance.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

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Révision constructeur sur DS4, AMNEVILLE

Le grand + c'est le vehicule de courtoisie offert, professionnalisme convivialité et respect du tarif prévu au départ tres fiable.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

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10/10

Kit distribution + pompe à eau sur P. 3008 HDI, MAIZIERES LES METZ

Un seul mot Impécable

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

10/10

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Rapport service / prix

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10/10

Remplacement disques et plaquettes de freins AV sur FORD FUSION, MLM

Je conseil vivement, bon boulot, pas de mauvaises surprises, très pro

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Révision constructeur sur PEUGEOT 3008 2.0 HDI, ARGANCY

Impeccable

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

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10/10

10/10

Révision constructeur sur PEUGEOT 308 GT, MARANGE-SLVANGE

heure de RDV respecté tarif conforme au devis et c'est si rare.., je recommande.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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9.2/10

Décalaminage moteur suite refus C.T pollution sur Renault DACIA, ENNERY

très content de ma première visite qui s'est conclue par une contre visite positive pour la pollution de mon véhicule.

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 12/03/2021

Merci d'avoir donné votre confiance à l'endroit d'une entreprise "Plus que PRO" - Des chiffres & des résultats, voilà quelle est notre intime conviction, la démonstration par les preuves, tout mettre en scène pour rétablir la confiance de notre bien aimable clientèle, et, par ricochet, celle des consommateurs - Nos partenaires sont sélectionnés, les meilleurs dans leurs disciplines, faites nous confiance - N'introduisez aucun produit "additif" bon marché commercialisés à destination des particuliers qui ne sont que des "leurres" - Demandez-nous le conseil du professionnel "AUTHENTIQUE".

Relation client et prise en charge

9/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

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10/10

Kit distribution + pompe à eau sur FORD FIESTA 1.6HDI, HAGONDANGE

Rien à dire. Tant sur l accueil, les prix et le temps de réparation. Je vous conseille fortement. 👍👍👍👍👍👍👍

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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10/10

DIAG & décalaminage moteur sur CITROEN DS3, PLAPPEVILLE

diagnostic efficace service tres agréable tres professionnel de tres bon conseil et je recommande à tous le monde et le petit plus c'est le conseil lorsque qu'on s'est fait avoir par une mauvaise entreprise.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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9.8/10

Décalaminage moteur preventif sur PARTNER, GUENANGE

Très bon accueil et prestation au RDV

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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9/10

Rapport service / prix

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10/10

Révision constructeur sur WV GOLF 7, GANDRANGE

Tres bien accueilli, le service + c'est la voiture de pret toute neuve vraiment un super service et enfin des travaux sérieux pour un cout raisonnable.

Relation client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Rapport service / prix

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10/10

Kit distribution sur PEUGEOT 206 1.4 HDI, TALANGE

Je suis très contente de son travail et très rapidement merci monsieur

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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10/10

Dépollution moteur sur RENAULT CLIO DCI, THIONVILLE

Tres bon accueil deja venu pour la depollution de ma fille passé avec succès au CT donc le top tres bonne prestation

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Révision constructeur sur CITROEN C4 II, HELSTROFF

Très bien prix correct et voiture de prêt je recommande ce garage sans problème

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

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9.8/10

Diag + régénération forcée sur GOLF 7 1.6TDI, SILLEGNY

Tres satisfait ma derniere chance pour mon FAP colmaté avec un devis du concessionnaire à 4000 euros donc chez dess auto je suis passé de 51 grammes d'encrassement à 4 grammes donc c'est super efficace pour seulement 70 euros, le specialiste.

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 23/02/2021

Merci de nous avoir donné votre confiance et d'avoir été à l'écoute de notre expertise et des conseils circonstanciés qui ont été les nôtres. La force "PlusquePRO" !

Relation client et prise en charge

9/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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10/10

Révision constructeur sur R. TWINGO ESS, MONDELANGE

Tres bon accueil j'ai été conseillé par une connaissance prix interessant et tres pro obon conseils à recommander

Relation client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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10/10

Diagnostic & remplacement bougies de préchauffage sur P. 306 DT, THIONVILLE

Patron très sympathique Travaille très très bien

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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10/10

Biellette de sélection de vitesse sur PEUGEOT 206 HDI, MAIZIERES LES METZ

bon accueil rapide dépannage efficace arrangeant pret de véhivule.

Relation client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Remplacement biellette de barre stabilisatrice sur FORD FUSION, REMELING

Garage très pro qui vous explique se qu'il a fait sur votre véhicule, je recommande a tout le monde.

Relation client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Décalaminage moteur hydrogène sur MEGANE DCI, METZ

2 eme fois tres bien servis explication tres claire et un resultat rapide sur ma consommation passé de 6.2 à 5.4 au 100 kms plus de ratés à froid et demarrage impeccable depuis le nettoyage moteur le moteur tourne mieux top !

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Révision constructeur sur C4 1.6 HDI, HETTANGE-GRANDE

Vous pouvez faire confiance à DESS AUTO TRANSAC cette entreprise se distingue par un positionnement tarifaire juste et des interventions de qualités tout en intégrant dans l’offre des pièces des plus grands équipementiers automobiles ! BRAVO. Enfin le gérant propose un véhicule de courtoisie gratuitement flambant neuf ! Nous reviendrons et merci encore !

Relation client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Kit Courroie distribution sur SEAT LEON 1.9 tdi, BOULANGE

Si vous voulez avoir une bonne prise en charge, avec un prix juste, une visibilité du travail sur votre véhicule, faites confiance en DESS AUTO TRANSAC TALANGE !

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 09/02/2021

Chère cliente, un immense honneur qui a été le mien pour réinstaurer un climat de confiance à l'endroit de nos dames de France. La force d'une entreprise étoilée par l'organe Plus que PRO. Les meilleures entreprises de France. La robustesse du vrai. La transparence par la preuve qui est la monnaie du 21 & 22ème siècle.

Relation client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Décalaminage moteur sur BMW X6, METZ

NETTE AMELIORATION DU MOTEUR PERFORMANCE DU MOTEUR D'UNE VOITURE DE 18 ANS service rapide rdv rapide.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Révision constructeur sur PEUGEOT 207 1.6HDI, AMNEVILLE

Tres bon accueil delai respecté et bonne prise en charge, rien a dire.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Diag turbo + decalaminage moteur sur MEGANE 3 DCI, LONGUYON 54

Je recommande fortement cet établissement pour son honneteté, panne trouvé immédiatement, j'ai vu avant ça un autre garage qui m'a créé une panne pour me faire payé un nettoyage FAP à 300 € !!! merci.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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Vous recommande

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10/10

Remplacement coupelle AMR AVG sur S-MAX 163, THIONVILLE

Mon véhicule toujours aussi bien bichoné, prix plus que correct. professionnel de confiance.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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Vous recommande

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10/10

Révision constructeur sur FORD FIESTA, HAGONDANGE

Rien a dire tres satisfait et le pret d'une voiture neuve est un sacré avantage toujours super compétent un vrai professionnel de l'automobile.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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10/10

Décalaminage moteur hydrogène sur VOLVO V70, UCKANGE

accueil sympathique et professionnel garage bien situé et locaux confiant pour le client on voit qu'on n'est pas chez un bricoleur répond aux attentes et aux questions posées.

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 02/02/2021

Merci de nous avoir donné votre confiance, visez le cliché en pièce jointe sur les conclusions d'un consommateur qui a commis l'erreur de donner suite aux conseils illégaux & hors de propos du responsable d'un centre de contrôle technique du secteur. Ne jamais verser d'additif dans le réservoir de carburant qui ne constituent qu'un leurre. La solution reste l'hydrogène (voir démonstration de preuve).

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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Décalaminage hydrogène sur BERLINGO, FORBACH

accueil et conseil mécanique au top venu de forbach pour l'intervention du decalaminage moteur et bonne expertise de panne le pourquoi du trajet de 80 km entrepris.

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 27/01/2021

DESS AUTO TRANSAC vous remercie de votre clairvoyance et de nous avoir confié votre véhicule pour des travaux complémentaires concernant la réfection des joints d'injecteurs ainsi que pour l'entretien périodique.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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9.8/10

Décalaminage moteur sur CITROEN C5 2.0 HDI, FLORANGE

Bien accueillit et bien orienté sur le produit, bien conseillé.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

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Révision constructeur sur 308 PHASE 2, VIGY

Un véritable professionnel du métier que je recommande à 100% à l’ensemble de mes relations pro et perso.

Relation client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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Décalaminage moteur suite refus C.T sur C4 picasso, MAIZIERES LES METZ

Je suis passé au la main au controle technique apres le decalaminage moteur, c'est la solution la plus sure, j'avais essayé 70 e d'additif sans resultat, merci dess auto !!!!

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 22/01/2021

Merci de démontrer la relation de confiance qui peut s'inscrire entre le consommateur & nos meilleures entreprises de France - Pour rappel, limite restrictive (C.T) CO² à 0.80 sur C4 PIC. 1.6HDI, le client passe de 2.94 à 0.52, suite à notre expertise en dépollution moteur. Ne jamais verser d'additif dans le réservoir!

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

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10/10

Diag TURBO & FAP + décalaminage moteur sur CITROEN C3 A51 HDI, LE BAN ST MARTIN

PRISE DE RENDEZ VOUS ULTRA RAPIDE professionnel et agréable dans la relation client. rapport qualité prix imbattable.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

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10/10

Décalaminage moteur sur CITROEN C4 HDI, SEREMANGE ERZANGE

Très satisfait de l'accueil et du travail, voiture marche beaucoup mieux et ma fille en est tres contente. je reviendrai.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

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Rapport service / prix

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Vous recommande

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10/10

Décalaminage moteur suite C.T refus sur QUASQAI, ENNERY

Au CT mon quashqai pollué 3 fois la norme et après l'intervention du garage, elle est passé haut la main, garage tres dans le conseil apres le decalaminage tres efficace rien a dire.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

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10/10

Révision + distribution + vérins coffre sur CITROEN C3 1.4 ESS, BELLEVUE

Vraiment très content et ma voiture marche bien mieux, et le petit + c'est le conseil du garage avant pendant et après lorsque j'ai repris ma c3, j'avais jamais vu cela en 30 ans de garage automobile !!! un énorme merci, evidemment je recommande

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 20/01/2021

Merci d'avoir recommandé notre établissement, indéniablement notre atout sur nos vis-a-vis, c'est, en effet, l'initiative d'un encadrement juridique concis en direction de chacun de nos clients.., plus de conseils pour moins de conflit, voilà quelle est notre ligne stratégique.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Révision + freins AV sur PEUGEOT 5008, GRAVELOTTE

Top et sérieux rapidité confiance...je recommande

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 18/01/2021

Notre équipe vous remercie de la confiance que vous lui avez témoignée. Au plaisir de saisir, à nouveau, l'opportunité d'aider un membre du corps médical hospitalier.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

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9.8/10

Dépollution moteur sur CITROEN C5 X7 HDI, METZ

sérieux, courtois, j’y suis déjà allé pour ma distri il y a deux ans. Garage au top .

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

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10/10

Remplacement joints injecteurs sur C4 1.6HDI, METZ

Très bon service, bon accueil.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

3.5/10

Diag FAP + décalaminage moteur hydrogène sur P. 207HDI, SANRY/NIED

Voyant FAp allumé sur ma voiture. Le garagiste m'a proposé de faire un décalaminage et j'ai accepté de le faire. Il m'a dit qu'à la fin tout reviendra normal et que mon FAP sera décrassé mais au bout de 2 kilomètres parcourus le défaut est revenu avec le voyant allumé. Je la retourne au garage,le garagiste mets la valise diag et il me dit qu'il faut changer le FAP. J'ai payé 55 EUROS pour rien et maintenant je dois changer le FAP pour un montant de 800 E. J'ai demandé le remboursement des 55 E et le garagiste a eu l'honneteté de me rembourser. Sinon il est sympathique mais il vente un produit révolutionnaire qui n'a pas fait effet sur ma voiture.

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 04/02/2021

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience -- Cependant permettez-nous, Monsieur, de vous indiquer, dans le cadre de notre droit de réponse, que nous ne saurions en partager les termes, tant sur le fond que sur les notes -- Si nous commettons une faute, nous l’assumons pleinement et nous l’avons souvent démontré, mais vos assertions relèvent purement & simplement de la « mauvaise foi » à un degré inédit -- Pour s’en convaincre à suffisance, les consommateurs, qui nous font confiance, et ce, à juste titre, comme le démontre, d’ailleurs, les résultats de satisfaction qui sont effectivement les nôtres, n’auront qu’à apprécier votre démonstration fantaisiste truffée d'inexactitudes.

Relation client et prise en charge

8/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

1/10

Tenue engagements - délais

1/10

Rapport service / prix

1/10

Vous recommande

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9.5/10

Révision + décalaminage sur MAZDA 2 HDI, AMNEVILLE

Content du travail du garage propreté et réception du client, même à 78 ans, question prix correct. le décalaminage moteur il faut le faire c'est super.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

décalaminage moteur + diag FAP sur PEUGEOT 207 CC, ancy sur moselle

Très bien reçu par une personne qui connaît bien son sujet. Mon véhicule a un bien meilleur comportement il repart à bas régime sans les ratés que j'avais auparavant et monte très bien en régime. Je recommande cette intervention pas très coûteuse qui redonnera de la pêche à votre moteur sans les soucis du système antipollution défaillant...

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décalaminage moteur sur COOPER S 184, KUNTZIG

Très satisfaite, je ne connaissais pas le procédé, rapide (30min) et vous permets de pérenniser votre véhicule.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décalaminage moteur suite refus C.T dépollution sur XSARA P, PAGNY / MOSELLE

Un premier contact téléphonique, on prend le temps de tout vous expliquer. Un RDV fixé rapidement. Une intervention rapide et efficace, avec a nouveau des explications et conseils. L'ami qui m'a recommande ce garage m'a rendu un grand service.mon véhicule à pu passer le contrôle anti pollution avec succès à la contre visite après un décalaminage à l'hydrogene. Allez y les yeux fermés 👍

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Avis contrôlé le 05/02/2021
par une pièce justificative

Pose volant + bilette barre + balai sur 307 ESSENCE BVA, MONDELANGE

excellent travail, toujours bien acueilli recommande chaudement.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Avis contrôlé le 05/02/2021
par une pièce justificative

Décalaminage moteur hydrogène sur PEUGEOT 407 COUPE V6 HDI, ST AVOLD

très sérieux après le décalaminage mon véhicule 407 fonctionne mieux et j'ai remarqué plus de puissance, le garage a même trouvé la panne sur mon Evoque en faisant le decalaminage (durite turbo perçé)

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

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10/10

Remplacement durite turbo + décalaminage hydrogène sur GOLF 5, LE BAN ST MARTIN

TRES content du diagnostic et de la reparation et surtout du nettoyage moteur apres plus de fummée pourtant très noir et dire que dans un autre garage on avait cherché a me vendre plus de 1600 euros de réparation (fap turbo rotule) .

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 22/12/2020

Merci de nous avoir à nouveau donné votre confiance pour l'entretien annuel et nous vous indiquons que chez nous, le diagnostic posé, on propose un devis conforme aux attentes, enfin, on exécute une réparation avec un résultat final irréprochable.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

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10/10

Révision constructeur + rotule direction + échappement sur C3 PICASSO, MONTOIS L

Je recommande ce garage patron très sympathique très professionnel et rapport qualité prix au top

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

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10/10

Avis contrôlé le 05/02/2021
par une pièce justificative

Diag FAP + décalaminage moteur sur PEUGEOT 308 1.6 hdi, BUCEY LES GY (70700)

Tres satisfait, je suis venue depuis vesoul pour trouver ce spécialiste qui m'a régler mon probleme de FAP, tres professionnel, pris assez rapidement puisque je suis venu de loin, resolu le problème immédiatement.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

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10/10

Décalaminage moteur sur AUDI A3 2.0 TDI, MONTOIS LA MONTAGNE

Rdv pris en urgence. Personne qualifiée et professionnel. Je recommande

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Révision constructeur + décalaminage moteur sur OPEL MOKKA, ST NICOLAS EN FORET

Trois véhicules différents contrôlés depuis deux ans sans aucuns soucis toujours Tip-Top Impec.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Diagnostic + mise à jour FAP sur CITROEN C5 HDI, METZ QUEULEU

Très bonne prestation, et de bons conseil

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 07/12/2020

Merci de nous partager votre satisfaction, en tant que leader dans le stratégies de dépollution en LORRAINE, nous n'avons qu'une alternative, qu'une ligne directrice, qui est celle de répondre aux attentes du consommateur dans le cadre de l'échange commercial et dans le respect des droits & des intérêts de ce denier.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

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10/10

Avis contrôlé le 05/02/2021
par une pièce justificative

Triangle de suspension AV + forfait LR sur SEAT IBIZA D, TALANGE

JE RECOMMANDE a mes connaissances, une garage qui inspire confiance, un bon travail et la qualité au rendez-vous, une personne de notre immeuble qui m'a parlé du garage et vraiment pas déçu bon contact arrangeant.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Diag & remplacement resistance de chauffage sur PEUGEOT 207, MLM

Je recommande vivement legarage DESSAUTO a su répondre efficacement à ma demande urgente : Ayant subi une panne de ventilation sur mon véhicule un matin par -7°C, plus de visibilité sur la route avec glace à l'intérieur et à l'extérieur du pare brise , j'ai sollicité d'urgence ce garage qui m'a prêté un véhicule après une prise en charge immédiate, la panne diagnostiqué dans la demi-heure et résolu en 24h.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Décalaminage moteur + LF + révision sur SEAT LEON, ROMBAS

Rapport qualité/prix plus qu'intéressant, pour un rendu efficace dans le temps.

Relation client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

9/10

Qualité des travaux effectués

9/10

Tenue engagements - délais

10/10

Rapport service / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Kit distribution + pompe à eau, courroie sur FORD S-MAX, ST MARTIN/TERTRE(95270)

Dess auto transac... l 'assurance d une expertise reconnue , l'excellence ainsi qu une rigueur reconnue concernant l'entretien de votre automobile . Aupres de ce professionnel on retrouve les éléments d une relation de confiance tout est fait en toute TRANSPARENCE avec des résultats qui vont souvent au dela de ce que l on peu attendre d un professionnel de l automobile . Ce garage est une véritable pépite dans l ensemble des processus clients ainsi qu a la qualité des réparations qui y sont effectue. Un léger bémol la non prise en compte de certaines marque avec des moteurs très spécifique ( cela reste très très marginal) Vous pouvez y aller les yeux FERMES