MONTOIS-LA-MONTAGNE (57)
Révision constructeur + freins AV et AR, MONTOIS/MONTAGNE
Recommandé par mon conjoint, je ne regrette pas de l’avoir écouté (pour une fois! 😅).
Ce garagiste est juste, ne facture pas de réparations supplémentaires et est super sympa.
En plus d’une qualité de service irréprochable et transparente,
La relation humaine et la gentillesse du garagiste sont un plus qui font la différence
Dess Auto Transac a répondu le
10/04/2025
Nous remercions ce client qui fait partie du groupe ALLIANCE AUTOMOTIV, notre fournisseur PR, pour nous avoir transmis son retour d'expérience consommateur.
MECLEUVES (57)
Telecodage additif FAP + freins AV et AR + revision sur 308, MECLEUVES
Enfin un vrai mécano qui se soucis des clients.
Je suis arrivé avec un problème d’AdBlue comme de nombreux automobilistes. Il ne dit pas comme d’autres « il faut tout changer ».
Il cherche réellement l’origine du problème et le résout.
Je lui ai aussi fait confiance pour la révision et le remplacement des disques et plaquettes.
Je suis ravi et le tarif est tout à fait correct. J’y retournerai, même si ce n’est pas à côté de chez moi.
Encore MERCI
Dess Auto Transac a répondu le
28/03/2025
Merci de votre retour qui nous touche et de nous avoir accordé votre confiance depuis si loin, nous n'avons fait que notre travail, le diagnostic et une solution d'intervention qui paye toujours lorsqu'on est compétent.. .
MONDELANGE (57)
Révision constructeur + freins AV et AR + balai sur PARTNER, MONDELANGE
Mon commentaire est que :
--- je suis très en colère, car ---
J appelle le lundi après-midi, Monsieur me propose de passer le lendemain
Trop rapide !
( Mon garage habituel me proposait le vendredi)
Le garagiste ne pense qu à rigolé, il à toujours le sourire et l envie de taquiner
Ce n'est vraiment pas normal dans ce monde où , seul être le nombril du monde compte....
Et en plus
Le comble , vraiment HORRIBLE , CHOQUÉE
J'ai eu une voiture de prêt le matin, le garagiste ne m a même pas laisser le temps d'en profiter , qu il me rappelait DÉJÀ pour la fin des travaux.
Tout cela pour dire, qu'il à été, dans mon cas efficace.
Dess Auto Transac a répondu le
03/03/2025
Un immense plaisir de vous avoir causé tant de préjudice dans le monde merveilleux de la satisfaction-client & surtout dans le contexte "garagiste-gent féminine".. .
METZ (57)
Courroie distribution + doseur + freins AV + décalaminage sur 3008 HDI, METZ
Première expérience avec DESS AUTO GARAGE. Je suis vraiment satisfait de l ensemble des prestations réalisées sur mon automobile. Le prêt d"un véhicule est vraiment un plus. Mes prochaines interventions se feront désormais dans ce garage.
DISTROFF (57)
Disques et plaquettes de freins AV suite malfaçon garage tiers - 208, DISTROFF
Au top du top je recommande
Dess Auto Transac a répondu le
23/12/2024
Merci de votre retour d'expérience, ce cas d'espèce est la parfaite démonstration, si vous le permettez, de l'arnaque que constituent les "prix cassés" par tant d'imposteurs-fraudeurs du métier qui s'autorise au "sans facture", avec de céans, des pièces de rechange qui ont, alors, été posées non conforme au véhicule induisant, de facto, un risque incontestable pour la sécurité du conducteur, c'est le principe de la mise en danger sur vie d'autrui.. .
UCKANGE (57)
Diag et pose étrier freins AR sur CITROEN C4, UCKANGE
Prestation et délai au top, véhicule toujours à disposition.. .
Dess Auto Transac a répondu le
14/11/2024
Le client est remercié pour son retour d'expérience tiré d'une intervention du mois d'août 2024 en précisant le renouvellement de sa confiance hier pour le remplacement des freins sur PEUGOT 207.
MOULINS-LES-METZ (57)
Révision + freins AV + kit pompe à eau externe 107 essence, MOULINS/METZ
Client fidèle du garage depuis quelques annees, je suis toujours très satisfait des prestations et tarifs pratiqués. Je suis surtout certain que le travail est fait, et bien fait !
BETTELAINVILLE (57)
Révision + kit accessoires + freins AV sur KADJAR ESS, BETTELAINVILLE
Confiance, sérieux et professionnalisme, un vrai garage où on peut entretenir sa voiture en toute sécurité et sérénité. Honnête et efficace, des qualités qu’on ne peut que recommander.
TALANGE (57)
Revision constructeur + freins AV sur FIESTA, TALANGE
Clair dans les prix des le départ
Bien expliqué
Je recommande
Dess Auto Transac a répondu le
27/08/2024
Merci de votre retour, , en effet, la stratégie de l'entreprise implique le principe du juste prix par l'application de la législation en vigueur à la lettre, ni trop peu, ni trop chère, des tarifs parfaitement positionnés avec une remise sur PR dans la majorité des cas, et ce, peu importe notre interlocuteur qu'il soit homme, femme, 3ème âge, "blanc, jaune ou noir", tout le monde y gagne et c'est cela le respect du consommateur et l'idée que l'on se fait de notre métier.
FAMECK (57)
Révision + freins AV etAR + kit accessoires SS sur 5008, FAMECK
Rapide et efficace. Sincère. Pas de mauvaise surprise à la facturation. Désinfection du véhicule en plus. Appréciable
Dess Auto Transac a répondu le
14/08/2024
Merci de votre retour d'expérience, la stratégie de l'entreprise nous impose le respect de la législation en vigueur, la facturation est alors maîtrisée et conforme au contrat passé et fait l'objet d'un accord express systémique avec le client, et ce, peu importe les circonstances.
HAGONDANGE (57)
Revision constructeur + freins AV + LR + desinfection sur 508 sw, HAGONDANGE
un mécano comme en fait plus toujours de bon conseil et clair et pas de surprise
Je vous le recommande les yeux fermé car de bonne fois et professionnel pour le client
HERSERANGE (54)
Disques et plaquettes de freins AR + telecodage sur AUDI A4, HERSERANGE 54
Je suis très satisfaite des services du garage DESS Auto Transac où j'ai fait remplacer les disques et plaquettes de frein de mon véhicule ( + distribution lors d'un précédent rdv). Comme toujours, l'accueil y est excellent, la prestation impeccable et les délais toujours respectés. Le garagiste est très professionnel et le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande vivement ce garage.
HAGONDANGE (57)
Révision + freins + courroie sur RAV4, HAGONDANGE
Excellente entreprise que je recommande. Les travaux sont parfaitement réalisés, explications toujours claires et tarifs maîtrisés. J'y reviendrai sans aucune hésitation !
Merci de votre retour et c'est l'occasion de nous exprimer sur 2 éléments notés "moyen", sur les tarifs (6/10) nonobstant votre note, il nous appartient de vous faire noter qu'ils vous ont été appliqués dans le respect des barèmes & parfaitement positionnés par rapport au concessionnaire de proximité qui fait référence. - Sur la question du chiffrage (5/10), il sera précisé que, comme vous l'avez formulé, un devis précis vous été communiqué avec professionnalisme et accord de principe de votre part, comme celui que vous nous avez ensuite accordé, lors de l'intervention (devoir de conseil), pour les opérations complémentaires à engager, nous avons exécuté notre part du contrat avec brio.
BOULANGE (57)
Révision + frein + etrier + decalaminage action sociale sur SEAT LEON, BOULANGE
Si vous voulez un garage, sérieux, minutieux, qui va être franc avec vous de suite, aucune surprise sur les tarifs, si il faut effectuer un travail supplémentaire sur le véhicule, on est contacté avant toutes actions de sa part !
Il a des compétences juridique, pour ceux qui en auraient besoin, suite à une arnaque, chez un garagiste du dimanche matin !
Il est n°1 dans le Grand-Est, réseau plus que pro !
Il faut être irréprochable pour y adhérer !
Vous avez des questions, des inquiétudes par rapport à votre véhicule, il répond à vos questions !
Il sait se rendre disponible, il est sympathique, et surtout il prend soin de nos petits bb à 4 roues !
Dess auto Talange, le meilleur du coin !
Dess Auto Transac a répondu le
12/04/2024
Merci de nous avoir confié votre auto depuis BOULANGE.
AMNEVILLE (57)
Remplacement disques et plaquettes de freins AV sur 308 PURETEH, AMNEVILLE
Garagiste sérieux et très professionnel avec de vrai prix et de très bonne explication sur la mécanique et surtout sur les vrais problèmes rencontrait .
CONDÉ-SUR-L'ESCAUT (59)
Révision + freins AV + nettoyage FAP + desinfection sur 206+, CONDE/ESCAUT 59
Je suis venu de loin (300km) pour réaliser différents travaux sur mon véhicule. J’ai été guidé et conseillé à chaque étape des travaux réalisé par le professionnel. J’ai reçu des conseils et les travaux (vidange, nettoyage du FAP, changements de disques et plaquettes de freins) ont été réalisés dans la journée.
Je reviendrais pour effectuer d’autres travaux sans hésiter. Je recommande sans hésiter ce professionnel consciencieux qui a le souci de bien faire son métier (ce qui se fait rare de jours) avec du matériel de qualité.
Dess Auto Transac a répondu le
26/01/2024
Votre expérience comme la nôtre a été un honneur, merci de nous avoir accordé votre confiance depuis si loin et surtout dans des conditions climatiques sans précédent.. . Comme convenu, ce sera un immense honneur d'intervenir à nouveau pour l'embrayage et la distribution de votre auto. Au plaisir
Impeccable ! En plus une fois les travaux réalisés, coup de fil pour m’apprendre que la facture sera moins chère que prévu initialement ! Mais c’est ça de la satisfaction client 😃 !
Dess Auto Transac a répondu le
17/11/2023
C'est avec tant d'émotions que nous vous remercions pour votre confiance, parcourir plus de 250 kms pour trouver la bonne entreprise, ce n'est pas une monnaie courante au surplus dans le secteur tant décrié qui est celui de l'automobile. Une immense fierté pour notre structure.
MOYEUVRE-GRANDE (57)
Disques et plaquettes de freins AV sur MAZDA 3, MOYEUVRE GRANDE
Très bon garagiste, travaille super bien. Clarté du tarif avant travaux.
Dess Auto Transac a répondu le
02/10/2023
Merci de votre retour, c'est le principe de l'encadrement juridique avec l'application du devis d'estimation et l'accord express avant l'engagement des travaux de réparation dans le seul but qui est celui d'instaurer le climat de confiance avec le consommateur.- La satisfaction-client, c'est toujours la signature de ceux qui la font vivre.. .
RONCOURT (57)
Remplacement des tambours de freins AR sur C3 A51, RONCOURT 54
garagiste tres professionnel dans son métier qui se soucis du bien être de ses clients, à recommander
Dess Auto Transac a répondu le
29/08/2023
Merci, dans le cadre de ces travaux de réparations et suite à une anomalie de bruit rencontrée par cet ancien collègue de travail, un défaut de roulement sur essieu AR à donc été diagnostiqué impliquant le remplacement des roulements (ARD). - Compte tenu de la vétusté du véhicule, l'entreprise a donc appliqué le principe de l'obligation légale (01.2017) sur l'économie circulaire (PIEC) en proposant la pose de 2 tambours de freins AR d'occasion + nettoyage, réglage & avec garantie 2 ans avec la finalité d'un coût moindre - Client satisfait.
THIONVILLE (57)
Disques & plaquettes freins AV et AR sur AUDI A6 TDI 190, THIONVILLE
Enfin un garagiste qui ne ment pas à ses clients, mon concessionnaire m'a fait une liste incroyable de choses à réparer sur une voiture de 2017 avec 121000 kms en parfait état comme changer mon pare brise car d'apres eux, mon véhicule ne passerai pas au CT !
Dess auto transac m'a convaincu tellement ils sont claire dans leurs explications, rendez-vous rapide, travail soigné et ils ont toujours le sourire. Le prêt d'un véhicule est très appréciable.
METZ (57)
Révision constructeur + désinfection + freins AV + décalaminage sur 807 HDI METZ
Enfin quelqu'un de sérieux , transparent , avec de précieux conseils, et vraiment du travail parfaitement effectué. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. C'est tellement rare de nos jours ...
Dess Auto Transac a répondu le
06/03/2023
Merci pour ce retour d'expérience authentique, nous avons purement & simplement agis comme devrait l'exécuter n'importe quel professionnel de l'automobile, nonobstant, le monde actuel contraint le consommateur à bien réfléchir avant de choisir un professionnel, Plus que PRO leurs donne cette opportunité d'éviter à le faire en sélectionnant les meilleures entreprises de France sur audit préalable, qui fait cela en EUROPE ?
BOUSSE (57)
Etrier ARD + vis fixation + plaquettes AR sur QUASHQAI, BOUSSE
J'ai eu un soucis de freinage avec ma voiture, je me suis rendu dans le garage Dess auto transac qui était sur mon chemin.
Le garagiste, malgré sa charge de travail, s'est tout de suite rendu disponible et ma proposé de repartir avec un véhicule de prêt, le temps que ma voiture soit réparée.
D'autres garages m'auront demandé d'aller voir ailleurs.
Je recommande donc Dess Auto Transac pour son grand professionnalisme, une qualité en voix d'extinction parmi de nombreux garages.
HETTANGE-GRANDE (57)
Révision constructeur + LF + désinfection sur CITROEN C4 HDI, HETTANGE GRANDE
Un professionnel de l’automobile au service des clients. Le gérant a effectué la révision de notre véhicule dans le strict respect des préconisations sans oublié évidemment pour notre sécurité l’ensemble des contrôles et le remplacement du liquide de frein. Bravo à vous et à bientôt. Un VRAI PRO vous pouvez faire confiance à ce professionnel qui possède une véritable expertise en la matière et qui met en avant des services innovants comme la désinfection du véhicule avec un procédé novateur, (gracieusement offert) tout comme le véhicule de prêt récent (2021) et tout cela sur un positionnement tarifaire juste.
METZ (57)
Révision constructeur + plaquettes de freins + desinfection sur 3008 II, METZ
Je recommande vivement ce garage et son garagiste ... Personne de confiance qui explique bien son intervention et de qualité ... Respect du client et très honnête ...
HAYANGE (57)
Révision + desinfection + freins AR + bougie sur OPEL MOKKA, ST NICOLAS EN FORET
Comme d'habitude, toujours très bien, accueil, service, travaux
Dess Auto Transac a répondu le
04/10/2022
Merci pour ce retour d'expérience et cette fidélité sans faille. - RAPPEL CONSOMMATEURS, la conjoncture économique est telle que les professionnels de l'automobile sont contraints de subir des conditions tarifaires inflationnistes de la part des fournisseurs, par conséquent, nous n'avons alors d'autres choix que celui de revoir nos tarifs avec une sensible hausse mais justifiée.